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揭密:美的小家电渠道变革的“隐情”
 

    继空调渠道下沉后,美的小家电也开始尝试渠道变革。9月25日,美的小家电在汕头再度与当地最大的代理商成立合资分公司,该合资分公司是美的小家电渠道改革的试点,未来将引入合资公司职业经理人入股。希望通过成立合资分公司,将代理商、职业经理人利益与厂家捆绑在一起,有效实现销售平台下移,在削减成本的同时加强对渠道的控制力。

  据美的日电集团总裁黄健介绍:从2007年年底起,美的小家电先在河南北部组建合资销售公司,如今已引入四家当地主要的代理商参股;今年又在粤东的汕头成立了另一家合资销售公司,目前引入当地最大的代理商,今后适当的时候,通过增资扩股再引入其他的代理商参股。在这两家合资销售公司中,美的的股份不超过20%。黄健透露,这其中10%的股份,美的会逐步转让给合资公司的管理层,最终美的的参股比例不会超过10%。

  众所周知,美的小家电作为中国家电行业的“一哥”,企业的管理与营销水平在业内堪称“黄埔军校”,此次为什么在其“起家”的小家电产品线上试水渠道变革,这不仅令众多行业人士猜测。因为像空调等需要售后安装服务的大家电产品,采取工厂与代理商成立合资销售公司的模式已有成功先例,但小家电是否适合这一模式却很难定论。

  美的小家电此次开创小家电渠道变革先河,那么隐藏在背后的原因究竟是什么呢?中国家电营销委员会副理事长、家电评论家洪仕斌针对小家电现实环境与未来发展,给予了以下看法?

  家电是中国最成熟的行业,现已经竞争白热化,再加上近年来市场环境的逐渐恶劣,家电市场更是雪上加霜。所以家电二三线品牌都在忙生存,一线品牌都在忙创新与突破。其原因就是对于家电企业,现在面临的问题太多太多?例如业内对于渠道的一个说法:“做小品牌虽然利润空间高,但规模受限!做大品牌虽然品牌有优势,但对于代理商却是苦不堪言”。大品牌在渠道上强势,迫使代理商就像一个搬运工,只是提供一个物流和资金平台。”而背后原因就是家电厂家是用规模导向衡量市场,代理商靠利润来取胜,两者关系的相违背产生的结果。为此,在厂家强势的条件下,代理商积极性就会越来越不高。再加上终端卖场的洗牌,国美、苏宁等一些连锁巨头越来越强势,上游厂家也在洗牌,小家电品牌越来越少,但越来越大越强势。所以代理商就像风箱里的老鼠,两头受气。

  同时,代理商的利润也在逐年降低,造成家电代理商要么撤退与转行,要么做大。而这种中游代理商的洗牌,也造成代理商越来难找。早在2006年,美的集团董事会主席何享健曾在内部称,美的用低价促进销售量上升,没有保证代理商合理的利润空间,挫伤了经销商积极性,厂商关系较粗放。

  其次,厂商之间的关系也是个头痛的事宜,现今家电的竞争态势,如用三国态势比喻是最恰当不过。家电连锁卖场就好比三国中的“魏曹”;厂家就好比三国中的“东吴”;代理商就好比三国中的“蜀国”。面对着强大的“魏曹”, “东吴”与 “蜀国”的日子都不好过,仅有一点利润空间,也面临着被强大的“魏曹”逐渐吞并。就在这种环境下,厂商之间还存在搏奕,那么怎么办呢?这是摆在厂商之间的关键性问题?

    再者,就是家电企业营销人员的变动率,因为竞争的白热化,环境的恶劣,造成家电人才的流失率偏高,这点连美的企业也不例外,美的从早期的营销副总裁张勇涛到后来的空调总经理刘亮,这些企业高管们的流失,其紧跟背后是一批人才的出走。中国有一句话:叫着“树倒弥猴散”,这用在家电行业十分确切,因为一个企业高管的流失,会带走一批人的出走,这种企业营销高管的离去,带给企业的就是一种强烈的阵痛!

  面对这种现实的情况下,美的小家电在继空调的渠道变革之后,大胆在小家电企业试水,无疑是应对现实的环境,突破的一条新途径。未来能胜算的企业,不仅是企业大小、品牌大小、产品好差,其整合资源更是十分重要,美的小家电变革,采用的厂家+代理商+职业经理人,就是最大地整合多方资源,为美的小家电服务,所以美的小家电渠道变革,不仅会为美的小家电发展取得新的发展,同时,这种模式也值得国内小家电企业借鉴,因为其对于企业有如下利益之处!

  第一:美的小家电渠道变革,重在销售平台下移,以前家电的营销体系,都是总部在遥控,下面在抵触,很多权力都集中总部的销售与市场等职能部门,但他们又不十分了解市场一线情况,所以会出现决策延误、资源乱费等等情况;而要是权力下放,又怕分公司负责人不负责任,假公济私等等行为。现在合资模式就规避了这种缺陷,销售平台下移、权力下放、决策更快更准。并且缩短了营销流程,让前线的市场反应速度更快,更能利于销售。

  第二:厂商打造合资公司,也让厂商之间实行双赢的“营销共同体”,将厂和商变为一体化,结成一个高效运作的有机体。厂和商之间,不是简单的产品代理的贸易关系,而是相互融汇贯通的联盟伙伴,在管理上、运作上、信息数据上进行密切的交流,减少原有意义上的中间层损耗,把各种资源的效率发挥到最大化。而其最终的效果,就能将厂家一家企业在市场上单打独斗,变为上百家企业合力与家电连锁大卖场竞争,并通过协同作战,从而提高厂家系列产品的市场竞争力,提升厂商综合的经营管理能力,最终达到了双赢的结果!

  第三:美的小家电此次渠道变革,并在格力渠道变革中的代理商+公司,再加入职业经理人,这对于家电企业是新的创举。如果格力的渠道模式,是整合厂商的利益,并形成共同体,那么美的小家电变革,就已经整合代理商+公司+职业经理人的三方利益,把三方捆绑在一起,可见其作用性。

  职业经理人通常有以下几种归宿,一是创业做老板;二是持股份做半个老板;三是著书立说做老师;四是攒足钱告老还乡。那么创业做老板,对于职业经理人,有时是无奈被逼的;著书立说做老师,那要有这方面的特长,这对于营销人是个槛;而告老还乡可以说是最坏的一种打算。为此,持股份做半个老板,一直是我们职业经理人的最高归宿。所以美的小家电能想职业经理人所想,用股份捆绑住职业经理人,让其发挥特长为企业进行长久服务,从而一定会为企业发展奠定人才保障基础!

来源:中国营销传播网·洪仕斌

 
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